Termos de Uso

Última atualização: 02/12/2025

Bem-vindo(a) ao site Endrisse.com.br. Ao acessar, navegar ou utilizar qualquer serviço oferecido pela Endrisse, você concorda integralmente com estes Termos de Uso. Caso não concorde, recomendamos que não utilize o site.

1. Sobre a Endrisse

A Endrisse é uma empresa de varejo e atacado, especializada em utilidades domésticas, higiene e beleza, eletrônicos, papelaria, produtos de saúde, informática e diversas categorias. Nosso objetivo é oferecer uma experiência de compra segura, rápida e confiável.

2. Aceitação dos Termos

Ao utilizar o site, o usuário declara ter lido, compreendido e aceitado todas as regras e condições estabelecidas nestes Termos de Uso e em nossas políticas complementares, como: Política de Privacidade Política de Trocas e Devoluções Política de Entrega Política de Pagamentos

3. Cadastro do Usuário

Para realizar compras, o usuário pode ser solicitado a criar um cadastro contendo dados pessoais. Responsabilidades do usuário: Fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas; Manter a confidencialidade do login e da senha; Notificar imediatamente qualquer uso não autorizado da conta. A Endrisse não se responsabiliza por danos decorrentes do uso indevido da conta por terceiros.

4. Uso do Site

O usuário se compromete a NÃO: Violentar a segurança do site ou tentar acessar contas de terceiros; Utilizar o site para fins ilícitos; Reproduzir, copiar, modificar ou distribuir qualquer conteúdo sem autorização; Utilizar robôs, scripts ou sistemas automáticos para coleta de dados. A Endrisse pode suspender o acesso do usuário em caso de violação destes termos.

5. Produtos, Preços e Estoque

Trabalhamos para manter todas as informações sempre atualizadas. Entretanto: Os preços podem ser alterados sem aviso prévio; As imagens dos produtos são meramente ilustrativas; O estoque está sujeito a disponibilidade no momento da compra; Erros de digitação podem ocorrer e serão corrigidos assim que identificados. Nos reservamos o direito de cancelar pedidos feitos com base em informações incorretas.

6. Pagamentos

Os pagamentos podem ser realizados por: Pix Cartão de crédito Boleto Outros métodos disponibilizados pela plataforma Todos os pagamentos são processados por parceiros financeiros seguros e certificados.

7. Entrega

A entrega é realizada por transportadoras e/ou parceiros logísticos. O prazo informado no momento da compra é uma estimativa. Não nos responsabilizamos por atrasos decorrentes de: Greves Eventos climáticos Falhas de transportadora Força maior

8. Trocas, Devoluções e Garantias

O cliente possui o direito de arrependimento dentro de 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Para trocas e devoluções: O produto deve estar em perfeitas condições; Deve ser apresentado comprovante de compra; Produtos de uso pessoal podem ter regras específicas. Consulte nossa Política de Trocas e Devoluções para detalhes.

9. Propriedade Intelectual

Todo conteúdo do site — textos, imagens, logotipos, vídeos, ícones, gráficos, descrições e tecnologia — é propriedade da Endrisse ou de seus parceiros. É proibida qualquer reprodução sem autorização prévia.

10. Privacidade e Segurança

A Endrisse utiliza protocolos avançados de segurança para proteger dados pessoais e informações de pagamento. O tratamento de dados é detalhado em nossa Política de Privacidade.

11. Responsabilidades da Endrisse

A Endrisse não se responsabiliza por: Danos causados por uso inadequado do site; Conteúdos externos de sites parceiros; Perdas causadas por ataques cibernéticos que ultrapassem protocolos de segurança.

12. Links Externos

O site pode conter links para plataformas externas. A Endrisse não se responsabiliza por conteúdos, políticas ou práticas desses sites.

13. Modificações dos Termos

A Endrisse pode modificar estes Termos de Uso a qualquer momento para adequações legais ou melhorias na experiência de uso. A versão mais atual estará sempre disponível nesta página.

14. Contato Para dúvidas, sugestões ou solicitações:

E-mail: atendimento@endrisse.com.br
WhatsApp: (84) 98698-8393
Site: www.endrisse.com.br